— Transparenz der Bewertungen
Die im OpenReviews-Widget eines Shops angezeigten Bewertungen sammelt OpenReviews im Auftrag des Händlers. Diese Seite erklärt gemäß Artikel L. 111-7-2 des französischen Verbrauchergesetzbuchs, wie sie eingeholt, geprüft und veröffentlicht werden.
OpenReviews wird von INFLATE SASU, 99 avenue Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine (Frankreich) betrieben. Wir sammeln die Bewertungen im Auftrag des Händlers, der das Widget installiert hat. Der Händler verfasst keine Bewertungen und kann weder ihren Text noch ihre Note ändern.
Nach einer Bestellung übermittelt uns der Shop die Bestellung und die E-Mail-Adresse der kaufenden Person. Nach Ablauf der vom Händler gewählten Frist (standardmäßig sieben Tage nach dem Versand) und zwischen 9 und 20 Uhr in ihrer Zeitzone senden wir eine E-Mail mit einem persönlichen Link. Der Link ist zufällig erzeugt, gilt nur für die Produkte dieser Bestellung und läuft standardmäßig nach 180 Tagen ab. Es können höchstens zwei Erinnerungen folgen; standardmäßig werden sie storniert, sobald eine Bewertung abgegeben wurde. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, der ab dem nächsten Versand berücksichtigt wird.
Die kaufende Person bewertet jedes Produkt mit 1 bis 5 Sternen und kann einen Kommentar und Fotos hinzufügen. Sie muss der Veröffentlichung ihrer Bewertung ausdrücklich zustimmen; die Zustimmung wird mit Zeitstempel gespeichert. Pro Produkt und Anfrage ist nur eine Bewertung möglich. Die Bewertung kann während der vom Händler festgelegten Frist (standardmäßig sieben Tage) korrigiert werden; eine nach der Veröffentlichung korrigierte Bewertung wird erneut geprüft, bevor sie wieder angezeigt wird.
Jede Person kann über das Formular des Shops eine Bewertung abgeben. Nichts wird veröffentlicht, bevor sie ihre E-Mail-Adresse über einen sieben Tage gültigen Link bestätigt hat, und eine Adresse kann nur eine Bewertung pro 24 Stunden abgeben. Diese Bewertungen sind keiner Bestellung zugeordnet: Sie tragen den Hinweis „Nicht verifizierte Bewertung“, es sei denn, der Händler hat einen von der verfassenden Person vorgelegten Kaufnachweis bestätigt.
Wo eine Produktseite auf openreviews.io es anbietet, kann jede Person dort auch eine Bewertung abgeben. Nichts wird veröffentlicht, bevor sie ihre E-Mail-Adresse über einen sieben Tage gültigen Link bestätigt hat. Jede Bewertung wird anschließend vor jeder Veröffentlichung vom OpenReviews-Team geprüft, unabhängig von ihrer Note: Die Veröffentlichungsschwelle des Händlers gilt nicht. Eine Bewertung kann abgelehnt werden, wenn sie sich nicht auf das Produkt bezieht, unzulässige Inhalte enthält oder ernsthafte Zweifel an ihrer Echtheit lässt; ihr Verfasser wird über den Grund informiert. Nach der Veröffentlichung kann die Bewertung auf openreviews.io und im Widget der Händler erscheinen, die dieses Produkt verkaufen.
Eine Bewertung wird sofort nach der Abgabe veröffentlicht, wenn ihre Note den vom Händler gewählten Schwellenwert erreicht (standardmäßig 4 von 5 Sternen); die übrigen warten auf die Prüfung durch den Händler. Eine ausstehende oder ausgeblendete Bewertung wird nicht gelöscht: Sie bleibt gespeichert und erscheint mit ihrem Status in den Exporten des Händlers. Der Händler kann eine Bewertung nur mit Angabe eines Grundes ausblenden, etwa beleidigende Äußerungen, personenbezogene Daten oder ein Inhalt ohne Bezug zum Produkt. Die Bewertungen werden von der neuesten zur ältesten angezeigt; die Lesenden können sie nach Note sortieren. Jede Bewertung zeigt das Datum ihrer Abgabe und, wenn sie einer Bestellung zugeordnet ist, das Datum dieser Bestellung.
Jede Bewertung hat einen Link „Melden“. Eine Meldung nennt einen Grund und eine Begründung; die Bewertung bleibt während der Prüfung sichtbar. Der Händler entscheidet, sie beizubehalten oder auszublenden, und seine Entscheidung wird gespeichert.
Zufälliger, auf eine Bestellung beschränkter persönlicher Link, eine Bewertung pro Produkt und Anfrage, Bestätigung der Adresse bei direkten Abgaben, begrenzte Anzahl von Abgaben, Ausschlusslisten und Abmeldungen, die bei jedem Versand beachtet werden, sowie eine automatische Prüfung veröffentlichter Bewertungen (Spam, Widerspruch zwischen Note und Text), die eine Bewertung aus der Anzeige entfernen kann.
Um Ihre Rechte an Ihren Daten auszuüben (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch), schreiben Sie an den Händler oder an support@inflate.review. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Zuletzt aktualisiert: November 2026.